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Eos Assistenza Tecnica
Inviato da administrator il 17 January 2007 11:30 AM

www.eoscomputers.com

 

EOS Computers eSupport è il servizio di assistenza tecnica via email e web.
Il sistema permette di gestire in modo completo le vostre richieste, nonché avere sempre sotto controllo le richieste di assistenza.

Il servizio di assistenza tecnica è attivo negli orari di ufficio, Lunedì-Venerdì, dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.30.

  

Richiesta di Assistenza:

Per aprire una richiesta di assistenza nel modo più semplice e veloce è sufficiente inviare una mail agli indirizzi indicati sotto.

In alternativa è possibile accedendo al nostro sito http://supporto.eoscomputers.com.

Una volta aperto il ticket, sarà possibile consultare l'andamento visitando l’area Web. 

  

 

Dvisione RETI E SISTEMI: supporto-HW@eoscomputers.com

  • Problemi di Rete, PC e Server
  • Posta elettronica ed Internet
  • Antivirus e Virus
  • Firewall e VPN
  • Collegamenti di rete

 

Dvisione SOFTWARE: supporto-SW@eoscomputers.com

  • Software Company, SpringSQL
  • Software eSolver
  • Software ACG
  • Software Eos
 

Registrazione per nuovi utenti: 

Per poter usufruire del servizio, la prima volta, sarà  necessario registrarsi.

Dalla pagina principale selezionare la voce "Registrati" e compilare i campi richiesti.

I campi nel riquadro "Dati Generali" sono obbligatori, l'indirizzo email diventerà il Vostro identificativo per poter accedere all’area Web;

I campi nel riquadro "Informazioni aggiuntive" non sono obbligatori.

In seguito riceverete una mail di riepilogo con i dati necessari per accedere.

 

 

 

eos computers S.r.l. • Via Cuore Immacolato di Maria, 12 • 20141 MILANO • Tel. 02.89546252 • Fax 02.89545119

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